El CMS gratuito suele ser desarrollado por una comunidad de programadores que voluntariamente mejoran y lanzan nuevas ediciones del software, por lo que el soporte técnico directo es difícil de encontrar. Para solucionar cualquier problema es más fácil buscar respuestas en foros de usuarios.

Los tres proyectos de código abierto y con licencia gratuita más conocidos son WordPress, Joomla y Drupal.

Características	WordPress	Joomla	Drupal
Software	Gratis y de código abierto	Gratis y de código abierto	Gratis y de código abierto
Instalación	Instalación con un clic o instalación manual manualmente en 5 minutos	Instalación con un clic o instalación manual manualmente en 10 minutos	Instalación con un clic o instalación manual manualmente en 10 minutos
Facilidad de uso	Amigable para principiantes (5/5)	Relativamente amigable para principiantes (4/5)	Requiere conocimientos de programación (3/5)
Diseño y personalización	Más de 4500 temas oficiales gratuitos Más de 9500 temas premium en ThemeForest	NO poseen directorio de plantillas oficiales Más de 950 plantillas premium de Joomla en ThemeForest	Más de 2000 temas oficiales de Drupal Más de 450 temas premium de Drupal en ThemeForest
Extensiones	Más de 50,000 complementos oficiales gratuitos	Más de 7500 extensiones oficiales (gratuitos + pagos)	Más de 37000 módulos de Drupal en el directorio oficial
Popularidad	58.9%	7.0%	4.7%

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